Privacyverklaring MijnThuisbatterij BV

Laatst bijgewerkt: 20 mei 2026

1. Inleiding

MijnThuisbatterij BV respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

Deze privacyverklaring is van toepassing op:

  • de website van MijnThuisbatterij BV;
  • gebruikersaccounts;
  • het online platform;
  • de P1- en energiebeheerapplicatie;
  • het achterliggende IoT-platform en gerelateerde diensten.

MijnThuisbatterij BV levert oplossingen voor thuisbatterijen, zonnepanelen, bidirectioneel laden en energiebeheer en biedt gebruikers via een online platform inzicht in en analyse van energie- en P1-gegevens.

2. Verantwoordelijke

MijnThuisbatterij BV
Vestigingsplaats: Hengelo
Website: https://mijn-thuisbatterij.nl
E-mail: informatie+privacy@mijn-thuisbatterij.nl

Contactpersoon privacyzaken:
Luuk van Dorth

MijnThuisbatterij BV heeft geen Functionaris Gegevensbescherming (FG) aangesteld.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze diensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Contactgegevens

Wanneer u contact met ons opneemt via onze website of andere communicatiekanalen:

  • naam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer (optioneel);
  • bedrijfsnaam (optioneel);
  • berichtinhoud.

Accountgegevens

Bij gebruik van een gebruikersaccount:

  • naam;
  • gebruikersnaam;
  • e-mailadres;
  • adresgegevens;
  • telefoonnummer.

Nieuwsbrief

Bij inschrijving voor onze nieuwsbrief:

  • naam;
  • e-mailadres.

Energie- en P1-gegevens

Binnen ons energieplatform verwerken wij gegevens die nodig zijn voor het functioneren van onze dienstverlening, waaronder mogelijk:

  • elektriciteitsverbruik;
  • teruglevergegevens;
  • P1-metergegevens;
  • energiehistorie;
  • tijdstempels;
  • systeem- en apparaatgegevens;
  • geaggregeerde energieanalyses.

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het leveren en verbeteren van onze diensten.

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor onder andere de volgende doeleinden:

  • beantwoorden van contactverzoeken;
  • aanbieden en beheren van gebruikersaccounts;
  • authenticatie en toegangsbeheer;
  • leveren van inzicht in energie- en P1-gegevens;
  • versturen van nieuwsbrieven;
  • verbeteren van onze website en diensten;
  • beveiliging van systemen;
  • voorkomen van misbruik en fraude;
  • voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • uitvoering van een overeenkomst;
  • toestemming;
  • wettelijke verplichtingen;
  • gerechtvaardigd belang.

6. Nieuwsbrief

Voor het verzenden van nieuwsbrieven maken wij gebruik van Mailjet.

Wij verwerken:

  • naam;
  • e-mailadres.

Voor de nieuwsbrief wordt gebruikgemaakt van een single opt-in proces.

Iedere nieuwsbrief bevat een uitschrijflink waarmee u zich direct kunt afmelden.

Gegevens blijven bewaard totdat u zich uitschrijft.

7. Analytics en cookies

Wij gebruiken Umami Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Hierbij:

  • worden gegevens privacyvriendelijk verwerkt;
  • wordt IP-anonimisering toegepast;
  • worden gegevens gebruikt voor statistische doeleinden.

Wij gebruiken geen advertentiecookies of tracking voor marketingdoeleinden.

8. CAPTCHA en beveiliging

Voor formulieren maken wij gebruik van Contact Form 7 in combinatie met Really Simple CAPTCHA om spam en geautomatiseerd misbruik tegen te gaan.

Daarnaast kunnen wij beveiligingsmaatregelen toepassen om:

  • ongeautoriseerde toegang te voorkomen;
  • systemen te beveiligen;
  • misbruik en aanvallen te detecteren.

Bij geconstateerd misbruik of beveiligingsincidenten kunnen technische gegevens zoals IP-adressen tijdelijk worden opgeslagen.

9. Hosting en verwerking

Onze systemen worden gehost binnen de Europese Unie.

Technische infrastructuur:

  • Hostingprovider: Hetzner;
  • Hostinglocatie: Europese Unie;
  • Reverse proxy: Traefik;
  • Dedicated VPS-infrastructuur voor energie- en IoT-diensten.

P1-gegevens worden niet opgeslagen binnen de WordPress-website zelf, maar binnen een gescheiden infrastructuur voor energie- en IoT-diensten.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Contactverzoeken

Bewaartermijn:
6 maanden

Gebruikersaccounts

Bewaartermijn:
tot 12 maanden na inactiviteit

Logbestanden

Bewaartermijn:
3 maanden

Backups

Bewaartermijn:
rolling back-upcyclus van 1 maand

Energie- en P1-gegevens

Ruwe gegevens:

  • hot storage: 12 maanden
  • cold storage: 12 maanden

Na afloop worden gegevens verwerkt naar geaggregeerde (materialized) datasets voor historische analyses en rapportages.

Waar mogelijk worden gegevens hierbij geanonimiseerd of samengevoegd.

11. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Persoonsgegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld indien noodzakelijk met:

  • Hetzner (hosting);
  • Mailjet (nieuwsbriefverzending);
  • leveranciers van technische infrastructuur en ondersteunende diensten.

Verwerkers ontvangen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienstverlening.

12. Internationale doorgifte

Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Unie te verwerken.

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, nemen wij passende maatregelen conform de AVG.

13. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
  • gegevens te corrigeren;
  • gegevens te verwijderen;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • verwerking te beperken;
  • gegevens over te dragen;
  • eerder gegeven toestemming in te trekken.

Verzoeken kunnen worden gericht aan:

informatie+privacy@mijn-thuisbatterij.nl

Wij reageren zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

14. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • verlies;
  • misbruik;
  • ongeautoriseerde toegang;
  • ongewenste openbaarmaking;
  • wijziging.

15. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen.

De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.

Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.